Perkembangan teknologi dan komunikasi harusnya menjadi batu loncatan bagi masyarakat. Namun, bukannya semakin maju, pengguna Internet justru semakin dibuat resah karena munculnya isu-isu yang ternyata hanya kebohongan belaka (hoax, dibaca hoks). Berita hoax tak akan jadi masalah kalau orang-orang tidak mudah percaya dan menyebarkannya. Sayangnya, banyak sekali pengguna Internet yang mudah terjebak hoax. Bagaimana ini bisa terjadi? Simak penjelasannya berikut ini!
Mengapa orang mudah percaya berita hoax?
Menurut para pakar psikologi dan ilmu saraf, setiap orang punya kecenderungan alami untuk memercayai informasi yang mudah dicerna. Hal ini dibuktikan dari hasil analisis aktivitas otak dengan alat pindai fMRI. Dari pemindaian tersebut, diketahui bahwa otak akan melepaskan hormon dopamin setiap kali Anda berhasil memahami fakta atau pernyataan tertentu. Dopamin bertanggung jawab untuk membuat Anda merasa positif, bahagia, dan nyaman.
Sementara ketika menerima informasi yang menjelimet, justru bagian otak yang mengatur rasa sakit dan muak yang lebih aktif. Jadi tanpa sadar, otak manusia memang lebih menyukai hal yang sederhana dan mudah dipahami, bukan berita-berita yang harus dipikirkan dulu.
Memahami bias konfirmasi
Di samping reaksi alamiah otak terhadap berita bohong, ada alasan lain mengapa Anda gampang percaya isu-isu yang beredar. Setiap orang mungkin menganggap dirinya cukup pintar dan kritis saat menyaring informasi. Namun, secara tak sadar sebenarnya setiap orang memiliki bias konfirmasi.
Dalam ilmu kognitif dan psikologi, bias konfirmasi adalah kecenderungan untuk mencari atau menafsirkan berita yang sesuai dengan nilai-nilai yang sudah dimiliki seseorang. Sebagai contoh, Anda percaya anak sulung pasti lebih cerdas daripada anak bungsu. Karena sudah meyakini nilai ini, ketika bertemu dengan seorang anak sulung, Anda akan mencari bukti dan pembenaran (konfirmasi) atas keyakinan tersebut. Anda pun mengabaikan fakta dan kejadian nyata di mana anak bungsu malah lebih cerdas dan sukses daripada kakak-kakaknya.
Bias konfirmasi inilah yang mengaburkan pikiran saat menerima informasi yang beredar melalui situs berita, media sosial, atau aplikasi chatting. Misalnya berita hoax soal adanya simbol palu arit di rupiah edisi baru. Mereka yang terjebak hoax ini sebenarnya sudah punya keyakinan bahwa ada gerakan tertentu yang ingin membangkitkan komunisme di Indonesia. Maka, ketika ada isu simbol palu arit di rupiah baru yang seolah membenarkan (mengonfirmasi) keyakinan tersebut, mereka pun akan percaya begitu saja.
