Kebijakan

For the English Version please refer to here.

Daftar isi

  1. Kebijakan
  2. Peringatan
  3. Kebijakan Iklan
  4. Kebijakan Koreksi
  5. Kebijakan Editorial
  6. Kebijakan Privasi
  7. Sponsor Kami
  8. Syarat dan Ketentuan Penggunaan

I. Kebijakan

Tujuan kebijakan dan prosedur penggunaan ini adalah untuk memastikan semua pengguna situs Hello Health Group memahami syarat dan ketentuan yang terlampir sebelum menggunakan semua situs milik Hello Health Group, termasuk HelloSehat.com

Baca dengan teliti daftar kebijakan kami dan pastikan untuk mematuhi pokok-pokok berikut ini: Kebijakan Periklanan, Kebijakan Koreksi, Kebijakan Editorial, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan Penggunaan.

Jika Anda merasa tidak yakin atas kebijakan-kebijakan kami, kami sarankan Anda untuk berhenti menggunakan situs Hello Health Group.


Update terakhir: 15 Februari 2016


II. Peringatan

Informasi yang tersedia di dalam situs ini hanya sebatas informasi umum. Semua informasi diperoleh dari Hello Health Group dan kami selalu berusaha untuk menyediakan informasi terkini dan terpercaya, akan tetapi kami tidak menjamin, baik bersifat nyata atau tersirat, atas kelengkapan, ketepatan, keandalan, kesesuaian atau ketersediaan yang berkenaan dengan situs ini atau informasi, produk, pelayanan jasa, atau infografis yang terkandung dalam situs ini untuk tujuan apapun. Informasi yang Anda dapatkan dari situs ini adalah risiko Anda sendiri.

Hello Health Group tidak menyediakan nasihat medis, diagnosis, atau pengobatan.

Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan, termasuk dan tidak dibatasi oleh kehilangan/kerusakan tidak langsung atau konsekuensial, atau kerusakan/kehilangan dalam bentuk apapun, mulai dari kehilangan data atau keuntungan yang muncul dari, atau berhubungan dengan, penggunaan situs ini.

Melalui situs ini Anda dapat bertautan dengan situs lain yang bukan di bawah naungan Hello Health Group. Kami tidak bertanggung jawab atas asal muasal, isi, dan ketersediaan dari situs-situs tersebut. Penyertaan tautan yang terlampir bukan sebagai bentuk rekomendasi atau dukungan terhadap paham dan pendapat dari situs-situs tersebut.

Kami akan terus berusaha untuk menjaga situs ini bekerja dengan baik. Akan tetapi, Hello Health Group tidak akan bertanggung jawab atas masalah-masalah yang terjadi saat situs tidak dapat digunakan dalam sementara waktu akibat isu teknis di luar tanggung jawab kami.


Update terakhir: 15 Februari 2016


III. Kebijakan Iklan

Kebijakan Iklan Hello Health Group

Panduan berikut telah disusun oleh Hello Health Group untuk mengatur berbagai aspek periklanan dalam Hello Health Group Network, termasuk situs dan aplikasi seluler yang ditujukan untuk konsumen, dirujuk sebagai “Properti Konsumen Hello Health Group”, dan situs dan aplikasi seluler yang ditujukan untuk para profesional dalam bidang kesehatan, dirujuk sebagai “Properti Profesional Hello Health Group”. Istilah “Periklanan” dan “Iklan” yang digunakan dalam kebijakan ini termasuk pula spanduk, logo, iklan yang sehubungan dengan konten situs, dan konten yang disponsori milik iklan pihak ketiga. Panduan kebijakan ini mengatur segala isu termasuk penerimaan permintaan iklan oleh Hello Health Group, bagaimana iklan tersebut akan ditampilkan oleh Hello Health Group, dan penghilangan iklan dari Hello Health Group. Hello Health Group memiliki kuasa tunggal dan mutlak mengenai intepretasi dan penyelenggaraan dari kebijaksanaan ini dan isu-isu lain yang berhubungan dengan periklanan di Hello Health Group. Hello Health Group dapat mengubah kebijakan ini suatu waktu tanpa pemberitahuan dengan merevisi kebijakan pada Properti Hello Health Group yang terkait

  1. Hello Health Group memiliki kuasa tunggal untuk menentukan jenis iklan yang akan diterima dan ditampilkan pada Hello Health Group Network dan penerimaan iklan apapun oleh Hello Health Group tidak didasari sebagai bentuk dukungan baik terhadap produk-produk dan/atau jasa yang diiklankan atau terhadap perusahaan yang memproduksi, mendistribusikan, atau mempromosikan prosuk dan/atau jasa tersebut.
  1. Hello Health Group tidak akan menerima iklan yang, berdasarkan dengan opini Hello Health Group, tidak akurat dan dibuat dengan baik.
  1. Hello Health Group tidak mengizinkan penayangan iklan-iklan yang termasuk dalam dan tidak dibatasi oleh kategori sebagai berikut:
  • Produk-produk ilegal, ‘tidak menyenangkan’, ‘tidak efektif’ dan/atau ‘berbahaya’ (Hello Health Group memiliki hak penuh untuk menentukan apa yang dimaksud dari ‘tidak menyenangkan’, ‘tidak efektif’, dan/atau ‘berbahaya’).
  • Bahan yang bersifat curang, menipu, melanggar hukum, menyesatkan atau menghina.
  • Bahan-bahan yang ditujukan untuk menyesatkan, mengolok, mendiskriminasi (langsung atau tersirat), atau menyerang suatu individu atau kelompok umur, ras, kebangsaan, agama, gender, orientasi seksual, status pernikahan, disabilitas atau kelompok lain, yang dinilai tidak pantas oleh Hello Health Group Network.
  • Minuman keras dan alkohol.
  • Senjata api, pistol, amunisi, atau kembang api.
  • Perjudian.
  • Pornografi, atau yang berhubungan dengan pornografi.
  • Penggunaan tembakau dalam bentuk apapun.
  • Simulasi berita atau gawat darurat.
  • Bahan periklanan yang ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun.
  • Konten gambar atau pesan yang dikategorikan dalam rating “M” (Dewasa).
  • Produk dan/atau servis yang tidak masuk akal.
  • Konten gambar atau grafis lainnya dengan pencahayaan berintensitas tinggi dan berkedap-kedip.
  • Iklan atau pesan yang mengandung “keajaiban” penurunan berat badan atau klaim-klaim penyembuh lainnya yang tidak berdasar.
  • Unit periklanan yang melebihi dimensi dan ukuran yang telah ditentukan dan mengganggu konten atau minat baca tanpa persetujuan pengguna.
  • Unit periklanan yang tidak dapat diubah ukuran atau dicabut kembali setelah pengguna menggulir halaman atau yang tidak melampirkan opsi “tutup/close” atau “X” guna menutup iklan tersebut.
  • Unit periklanan yang meniru salah satu fungsi komputer atau fungsi lainnya yang dapat memancing pengguna awam untuk mengklik tautan tersebut berdasarkan respons ketidaktahuan.

  1. Hello Health Group mengetahui dan menegakkan batas antara konten iklan, konten artikel yang disponsori, dan kontent editorial. Konten editorial kami tidak dipengaruhi oleh iklan atau konten sponsor. Hello Health Group akan berusaha untuk memastikan semua materi periklanan dan konten sponsor dalam Hello Health Group Network akan teridentifikasi jelas dan tidak ambigu. Hello Health Group tidak mengizinkan periklanan apapun pada Properti Konsumen Hello Health Group yang tidak dilabeli oleh “Iklan”, “Dari Sponsor Kami” atau dalam frasa sejenis lainnya, atau pada Properti Profesional Hello Health Group yang tidak diidentifikasikan dengan “Iklan”, “Informasi dari Industri”, “Dari Sponsor Kami” atau dalam frasa sejenis lainnya yang engindikasikan bahwa konten disediakan atau dibuat atas nama sponsor.
  1. Klik pada tautan iklan dapat menghubungkan pengguna dengan situs pengiklan pihak ketiga atau kepada area yang berhubungan dengan konten sponsor di Hello Health Group.
  1. Hello Health Group memiliki hak eksklusif untuk menentukan bagaimana dan hasil pencarian apapun untuk informasi tertentu dengan kata kunci atau topik tertentu ditampilkan pada Properti Hello Health Group yang bersangkutan berdasar pada hasil pencarian yang diterima oleh Hello Health Group. Konten yang terdaftar di hasil pencarian, ditampilkan dengan sumbernya, contohnya “Kesehatan A-Z” atau “Obat A-Z”. Jika konten sponsor muncul di hasil pencarian, dilabeli sebagai “Hello Health Group Sponsor” pada Properti Hello Health Group yang bersangkutan dan “Informasi Industri” pada Properti Profesional Hello Health Group, agar pengguna dapat keputusan berdasarkan informasi yang jelas tentang konten yang ingin mereka peroleh.
  1. Seperti yang didefinisikan oleh “Ads by Google”, hyperlink dalam seksi Ads by Google pada halaman pencarian Properti Konsumen Hello Health Group, “Ads by Google” ini adalah daftar kata kunci atau topik tertentu yang telah dibeli oleh perusahaan yang ingin situs mereka muncul pada halaman google sebagai respon dar hasil pencarian istilah tertentu. Hello Health Group mungkin menerima pembayaran dari Google terkait dengan penayangan tautan konten sponsor pada Properti Konsumen Hello Health Group atau berdasarkan klik pada tautan tersebut.
  1. Konten yang diproduksi oleh pihak ketiga (sponsor atau pengiklan) harus mengikuti peraturan Kebijakan Periklanan ini, akan tetapi pemberian label untuk konten sponsor pada Properti Konsumen Hello Health Group ditetapkan oleh Kebijakan Sponsor Kami, yang menjelaskan mengenai bagaimana cara kami memberikan label terhadap informasi yang disediakan oleh sponsor dan bagaimana cara kami membantu pengguna untuk membedakan konten editorial milik Hello Health Group dan konten sponsor.
  1. Mengiklankan dari  di Properti Hello Health Group tidak berarti menyediakan tautan langsung yang mengizinkan pengguna berpindah ke halaman registrasi atau email capture. Halaman registrasi atau email capture yang tersedia sebagai hasil dari klik media iklan di Properti Hello Health Group harus, minimal, 2 klik saja dari halaman iklan awal. Hello Health Group tidak akan menayangkan segala jenis iklan yang membutuhkan registrasi dan’atau log-in untuk pengguna dapat melihat porsi yang signifikan dari isi iklan atau situs yang berhubungan dengan iklan tersebut. Hello Health Group berhak untuk menentukan apa itu ‘signifikan’.
  1. Hello Health Group berhak untuk menerima, menolak, membatalkan atau membubarkan iklan di Hello Health Group Network kapan saja tanpa alasan apapun dan akan menyediakan pemberitahuan segera kepada pihak pengiklan mengenai penolakan, pembatalan atau pembubaran iklan tersebut, bersamaan dengan penjelasan yang mendasari penolakan, pembatalan atau pembubaran iklan. Hello Health Group tidak bisa menyediakan jaminan atas berjalannya program klien atau komponen tertentu dengan baik pada semua platform, termasuk situs, perangkat seluler dan komputer.
  1. Adalah tanggung jawab pengiklan untuk mematuhi segala peraturan dan hukum domestik dan asing yang berlaku pada periklanannya dengan Hello Health Group Network (dan termasuk penulisan, pembukaan, dan pernyataan dalam iklan) termasuk tanpa dibatasi oleh panduan MOH saat ini untuk periklanan. Hello Health Group tidak akan mengawasi penyesuaian aturan dan hukum yang berlaku. Akan tetapi, Hello Health Group berhak untuk memeriksa segala periklanan yang menyesuaikan dengan aturan dan hukum yang berlaku dan, jika Hello Health Group mengetahui jelas adanya pelanggaran atau potensi pelanggaran dari aturan dan hukum yang berlaku atau panduan ini, Hello Health Group berhak menurunkan iklan tersebut dari Hello Health Group.
  1. Hello Health Group melarang penayangan iklan yang menggunakan pixel, tag, flash container atau tipe software pengoleksi informasi lainnya atau menempatkan sinyal beacon, cookies atau alat pengoleksi informasi lainnya pada browser pengguna Hello Health Group Network kecuali sudah disetujui secara tertulis oleh Hello Health Group. Tidak boleh ada pengambilan informasi pribadi pengguna tanpa persetujuan tertulis dari Hello Health Group dan konsumen itu sendiri. Hello Health Group melarang adanya penyebaran informasi pribadi pengguna yang sebelumnya diperoleh dari Hello Health Group, tanpa adanya persetujuan tertulis dari Hello Health Group.

Update terakhir: 15 Februari 2016


IV. Kebijakan Koreksi

Kebijakan Koreksi Hello Health Group

Hello Health Group berkomitmen untuk mengoreksi atau mengklarifikasi konten original jika dibutuhkan. Kami mengambil langkah segera untuk mengedit kesalahan-kesalahan kecil seperti ejaan, tatabahasa, atau perubahan format tulisan. Perubahan format tulisan tidak akan memengaruhi maksud dan tujuan dari konten, karena itu biasanya perubahan ini akan kami buat langsung tanpa pemberitahuan.

Jika kami mengidentifikasi adanya kesalahan pada materi konten, kami akan memperbaharui konten dan mencatat kesalahan-kesalahan tersebut pada halaman ini selama enam puluh (60) hari setelah koreksi dibuat dengan melapirkan tautan ke artikel yang telah diperbaharui dan catatan dari Anda sebagai referensi. Kebijakan koreksi ini hanya berlaku pada konten original Hello Health Group, temasuk dan tidak dibatasi oleh berita, artikel feature, atau materi referensi medis original. Koreksi apapun mengenai lisensi atau konten pihak ketiga adalah tanggung jawab penerbit.

Jika Anda menemukan kesalahan pada salah satu konten kami, beri tahu kami dengan mengirimka email ke Customer Service kami menggunakan tautan “Hubungi Kami” yang bisa Anda temukan di bagian bawah situs.


Update terakhir: 15 Februari 2016


V. Kebijakan Editorial

Kebijakan Editorial Hello Health Group

Integritas Editorial

Misi kami adalah menyediakan informasi yang akurat, kredibel, dan dapat dipercaya seputar dunia kesehatan untuk Anda. Tujuan kami adalah memastikan bahwa Hello Health Group menjadi sumber praktis dan terpercaya dalam keseharian Anda mencari segala informasi yang berkaitan dengan kesehatan dan obat-obatan.

Kami berkomitmen utuk menyediakan berbagai jenis informasi seputar topik kesehatan, dan kami lebih memilih Anda, sebagai pembaca, untuk memilah dan memilih informasi yang paling tepat untuk Anda dibanding jika kami harus menyaring informasi yang akan ditayangkan, yang mungkin berlaku berbeda pada setiap kondisi kesehatan. Harus diketahui pula bahwa semua informasi yang dimuat di situs Hello Health Group ataupun situs lainnya tidak boleh digunakan sebagai pengganti saran dan aturan petugas kesehatan profesional. Selalu konsultasikan dengan dokter atau penyedia layanan kesehatan Anda seputar pertanyaan yang Anda miliki terkait suatu kondisi medis. Jangan mengabaikan saran dari tenaga medis atau menunda mencari pertolongan karena Anda membaca sesuatu di situs kami maupun situs lain.

Subbab berikut ini merangkum penjelasan secara mendetail mengendai kebijakan konten dan prosedur kami.

Kriteria Seleksi Editorial untuk Konten Original Hello Health Group

Hello Health Group merancang konten original berdasarkan kriteria di bawah ini:

Relevansi – Isu-isu yang dapat memengaruhi bagaimana Anda mengelola kesehatan Anda dan keluarga Anda. Topik meliputi berita seputar dunia kesehatan; peluncuran, penarikan, dan peringatan obat-obatan atau produk kesehatan; nasihat kesehatan; dan ulasan dari para ahli dalam menangani penyakit dan kondisi kesehatan, serta menjaga kesehatan.

Signifikansi Klinis – Referensi dan sumber medis yang digunakan didapat dari penemuan terbaru yang diterbitkan dalam jurnal medis yang telah ditelaah oleh profesional di bidangnya, seperti The Journal of the American Medical Association, The New England Journal of Medicine, The Lancet, Pediatrics, Diabetes Care, Circulation, dsb.

Tren – Minat musiman, seperti “Tips & Trik Saat Banjir”, “Musim Alergi”, dan “Deman dan Flu”; kesadaran masyarakat public, seperti “”Breast Cancer Awareness Month,” dan “Healthy Heart Month”; dan trn-tren kesehatan lain yang sedang naik daun, seperti makanan bernutrisi tinggi, fitness, pencegahan penyakit, pola hidup sehat, pengobatan alternatif, dan lain-lain.

Konten Kami Berbeda

Kami lebih dapat diandalkan. Mematahkan mitos bahwa situs informasi acap kali menyediakan informasi yang kuno dan tidak akurat, Hello Health Group bertahan sebagai sumber yang berkuasa dan terpercaya dalam menyediakan informasi seputar dunia kesehatan.

Konten berita dan feature kami diseleksi oleh editor kami berdasarkan tingkat kepentingan dan relevansi peristiwa yang berhubungan dengan kesehatan pada waktu tertentu. Konten berita kami adalah ringkasan dari sebuah penelitian atau sebuah peristiwa. Konten berita umumnya mengandung sesi wawancara dengan peneliti dan interview dengan ahli medis mengenai aplikasi penelitian tersebut pada kejadian tertentu.

Integritas Editorial – Tanggung jawab jurnalistik dari Hello Health Group adalah untuk memperjelas batasan antara konten berita, feature, referensi, dan informasi lainnya agar pengguna dapat membedakan dengan jelas mana artikel editorial independen dan konten berbayar.

Kebebasan Editorial – Dalam pemuatan artikel, Hello Heath Group mempertahankan prinsip keadilan, ketepatan, tidak berat sebelah, bertanggung jawab, dan reportase yang independen.

Keunggulan Jurnalistik –Hello Heath Group memegang teguh prinsip tradisional jurnalistik yang mendasari keunggulan dalam memproduksi konten yang original untuk khalayak Internet dan bekerja sama untuk meninjau dan menguatkan informasi dengan sumber lainnya.

Kebijakan Editorial untuk Staf Editorial Hello Health Group

Semua staf editorial Hello Health Group harus bertindak transparan jika menemukan konflik kepentingan dengan sponsor atau vendor.

Hello Health Group memisahkan staf-staf editorial dengan staf marketing dan PR yang bertanggung jawan dalam pengurusan sponsor dan partner. Tidak ada pegawai yang bekerja di kedua belah pihak secara bersamaan, dan tidak ada staf editorial yang akan diharuskan untuk bekerja atas nama sponsor.

Staf editorial Hello Health Group bertanggung jawab dalam menyediakan konten yang obyektif, akurat, dan seimbang. Reporter Hello Health Group harus dengan sungguh-sungguh untuk mencari sumber informasi atau ahli profesional untuk menyediakan penjelasan. Mereka juga harus mencari uraian yang obyektif dari juru bicara ahli untuk memproduksi artikel yang seimbang.

Jurnalis Hello Health Group journalists memiliki misi untuk memberikan peliputan yang jujur dan teliti serta bersama-sama mendedikasikan diri pada nilai-nilai etis dan standar profesional tertinggi.

Proses Produksi Konten Berita & Konten Original

Setiap hari, staf editorial kami bekerja sama dengan penasihat medis merencanakan topik harian yang akan diliput. Konten meliputi segala informasi terbaru yang diperoleh dari jurnal-jurnal medis penting, pemberitahuan dari badan kesehatan nasional, dan analisa tren kesehatan terkini. Jurnalis berpengalaman kami akan berdiskusi dengan tokoh-tokoh kesehatan, menyediakan analisis mendalam, perbaruan, dan profil yang memberikan perspektif baru dan berbeda pada konten kesehatan kami. Semua konten original telah diperiksa oleh tim penasihat medis.

Staf editorial Hello Health Group mendapat bahan berita dari berbagai sumber: jurnal medis, konferensi medis, tindakan badan kesehatan atau pemerintah lokal, dan materi-materi yang didapat sebagai hasil wawancara dengan ahli kesehatan. Hello Health Group juga memercayai bahwa konten yang memiliki nilai datang dari sponsor-sponsor kami, pengiklan, dan partner, tetapi konten dalam kategori ini harus dilabeli jelas.

Setiap artikel yang akan dimuat sebelumnya akan diteliti lebih lanjut oleh tim penasihat medis untuk keakuratan, kelayakan bahasa medis dan ketepatan karakterisasi dari penemuan. Artikel tersebut kemudian akan diperiksa oleh editor kami untuk memastikan gaya penulisan yang baik, tanda baca, dan kelayakan baca. Langkah terakhir, artikel akan dimuat di situs kami.

Konten Berlisensi

Konten berlisensi dari pihak ketiga akan diperiksa oleh editor editorial dan editor medis sebelum dimuat di situs Hello Health Group untuk kelayakan dan konsistensi sesuai dengan Kebijakan Editorial yang tertera di halaman ini.

Konten Sponsor dan Iklan

Saat menggunakan situs kami, Anda akan menemukan beberapa konten, buttons, logo, dan spanduk yang dilabeli “Sponsor”, “Dari Sponsor Kami” atau “Iklan”. Konten yang termasuk dalam kategori ini belum diperiksa oleh staf editorial Hello Health Group dan tidak tunduk pada kebijakan editorial kami.Kami tidak mengontrol iklan-iklan ini. Konten editorial kami tidak dipengaruhi oleh iklan atau konten bersponsor. Konten, buttons, logo, dan spanduk yang dilabeli “Dari Sponsor Kami” tunduk pada Kebijakan Sponsor.Konten, buttons, logo, dan spanduk yang dilabeli “Iklan” tunduk pada Kebijakan Iklan.


Update terakhir: 15 Februari 2016


VI. Kebijakan Privasi

Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi kami untuk pemahaman secara menyeluruh mengenai praktik privasi kami dan informasi Anda.

Informasi yang Dikumpulkan Mengenai Anda

Kami dapat mengumpulkan “Informasi Pribadi” Anda – seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email atau informasi kesehatan Anda – dengan cara berikut:

  • Saat Anda mendaftarkan diri untuk berlanggganan newsletter atau medium komunikasi lainnya dengan Hello Health Group
  • Saat Anda berpartisipasi dalam survei

Kami dapat mengumpulkan”Informasi Non-Pribadi” – informasi yang tidak dapat kami gunakan untuk mengidentifikasi Anda – via Cookies, Web Beacons, aplikasi seluler Hello Health Group dan dari faktor-faktor eksternal lain, bahkan jika Anda tidak berlangganan atau menyerahkan informasi pribadi kepada Hello Health Group.

Pilihan Apa Yang Saya Punya?

Jika Anda tidak berkenan informasi pribadi Anda digunakan oleh Hello Health Group seperti apa yang sudah dijelaskan pada seksi Kebijakan Privasi ini, Anda tidak usah mendaftar sebagai anggota atau berlangganan newsletter atau melakukan survei yang mengoleksi Informasi Pribadi. Jika Anda telah terdaftar dan tidak lagi mengizinkan Hello Health Group untuk menggunakan Informasi Pribadi Anda, Anda dapat membatalkan langganan dengan cara mengirimkan email ke [email protected] untuk meminta penghapusan data diri Anda dari database pengguna Hello Health Group.

Software browser pada umumnya dapat diatur ulang untuk menolak Cookies, dan Anda dapat menyisihkan Cookies untuk beberapa Ad Servers dengan mengunjungi situs Network Advertising Initiative.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

  • Mengelola akun Anda
  • Memberikan Anda akses terhadap tools atau jasa tertentu
  • Menanggapi kebutuhan Anda dan mengirim komunikasi administratif pada Anda
  • Mendapat timbal balik dari Anda mengenai situs dan penawaran kami
  • Menganalisa secara statistik tingkah laku dan aktivitas pengguna
  • Memberikan Anda dan orang lain yang memiliki demografis yang sama konten-konten dan iklan yang relevan
  • Mengadakan penelitian dan kegiatan pengukuran
  • Mengirimkan Anda email pribadi atau pesan elektronik yang dilindungi seputar hal yang berkaitan dengan minat kesehatan Anda, termasuk berita, pemberitahuan, peringatan, dan kesempatan lain dari Hello Health Group
  • Mengirimkan Anda penawaran relevan dan materi-materi informasi atas nama sponsor kami yang terkait dengan minat kesehatan Anda

Kami dapat menggabungkan kedua informasi personal dan non-personal Anda yang telah dikumpulkan oleh Hello Health Group, dan menggabungkannya lagi dengan sumber-sumber lain. Pihak ketiga juga dapat menggunakan informasi non-personal Anda guna merefleksikan ketertarikan dan preferensi dari komunitas pengguna kami.

Dengan Siapa Kami Membagi Informasi Anda?

Hello Health Group tidak akan menyingkap Informasi Pribadi Anda kecuali telah secara jelas disetujui oleh Anda, atau:

  • Untuk mematuhi persyaratan legal, seperti hukum dan aturan pemerintah, surat izin geledah, subpoena, atau panggilan pengadilan
  • Kepada vendor dan penyedia kami sesuai dengan ketentuan produk atau jasa mereka dengan Hello Health Group
  • Pada peristiwa korporasi sebagai hasil dari, contohnya, merger, penjualan aset, atau bankrut
  • Pada kasus tertentu, sebagai respon dari ancaman fisik yang ditujukan pada Anda atau orang lain

Hello Health Group tidak menyebarkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda.

Bagaimana Kami Mengamankan dan Menyimpan Informasi Anda?

Kami telah mengamankan segala informasi dan data diri pengguna situs Hello Health Group yang telah kami kumpulkan dalam jaminan teknis, fisik, dan administratif. Kami akan terus berkomitmen untuk meningkatkan keamanan.

Hubungi Hello Health Group

Kirimkan email pada kami menggunakan Hubungi Kami yang berada di bagian bawah situs kami atau jika anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau Informasi Pribadi Anda yang kami kelola.

Anda juga dapat menghubungi kantor pusat Hello Health Group di:

Hello Health Group Pte. Ltd.

Attn: Office of Privacy

9 Battery Road

#25-01 Straits Trading Building

Singapore 049910

Republic of Singapore

Kebijakan Privasi Hello Health Group

Hello Health Group menyadari pentingnya privasi dari informasi pribadi untuk pengguna kami. Dokumen ini menguraikan jenis-jenis informasi pribadi yang kami terima dan kumpulkan ketika Anda menggunakan atau mengunjungi Hello Health Group dan jasa kami. Kebijakan ini akan menjelaskan pilihan yang Anda miliki mengenai penggunaan informasi pribadi Anda dan bagaimana kami melindunginya. Kami mendorong Anda untuk membaca bagian ini dengan teliti.

Kebijakan Privasi ini berlaku pada semua situs yang dimiliki dan dioperasikan oleh Hello Health Group yang ditujukan untuk penggunaan oleh konsumen (non-profesional) untuk tujuan nonkomersial pribadi, keluarga, atau rumah tangga, termasuk hellosehat.com dan termasuk versi optimalisasi seluler dari situs-situs tersebut (dirujuk sebagai “Hello Health Group Web Sites”).

Referensi untuk “Hello Health Group” berarti Hello Health Group Pte. Ltd., termasuk perusahaan yang berada di bawah naungan Hello Health Group Pte. Ltd. (contohnya, kantor cabang milik Hello Health Group Pte. Ltd.). Hello Health Group dapat berbagi informasi antar cabang-cabang tersebut atau situs-situs yang dikontrol oleh Hello Health Group, tetapi informasi yang dikumpulkan berdasarkan Kebijakan Privasi ini akan selalu dilindungi oleh persyaratan yang dibuat untuk mendasari Kebijakan Privasi.

Informasi Tentang Anda

Data Pribadi

Jika Anda memilih untuk mendaftarkan diri atau memperbaharui profil anggota atau akses fungsi tertentu pada situs Hello Health Group Web Sites, Anda mungkin akan diharuskan untuk menyerahkan data-data pribadi. Data Pribadi yang dimaksud adalah informasi yang bisa kami gunakan untuk mengidentifikasi atau menghubungi Anda, seperti nama, alamat, nomor telepon, atau alamat email. Beberapa fungsi dan jasa interaktif kami mungkin akan meminta Anda untuk menyerahkan data medis Anda, yang juga termasuk dalam data pribadi Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan ketepatan dari data pribadi yang Anda serahkan kepada Hello Health Group. Informasi yang tidak akurat akan memengaruhi bagaimana Anda menggunakan Hello Health Group Web Sites and fungsi-fungsi and kemampuan kami untuk menghubungi Anda, seperti yang sudah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Email & Newsletter untuk Anda

Pada tab registrasi dan pada berbagai kesempatan saat anda menggunakan Hello Health Group Web Sites, Anda akan diberikan pilihan untuk menyediakan kami data dri Anda agar dapat menerima informasi/newsletter promosi – seperti newsletter yang berhubungan dengan suatu kondisi kesehatan tertentu– via email dari Hello Health Group dan/atau langsung dari pihak ketiga. Dari waktu ke waktu, Hello Health Group membuat pelanggan newsletter kami terlihat pula pada situs pihak ketiga. Jika Anda meregistrasikan diri untuk satu newsletter yang ada pada situs pihak ketiga, situs tersebut akan memberikan kami data diri Anda seperti email dan akan dapat kami gunakan sesuai yang tertera pada Kebijakan Privasi ini, sama seperti Anda telah menyediakannya langsung untuk Hello Health Group.

Saat Anda berlangganan newsletter online kami pada Hello Health Group Web Sites atau pada satu waktu, Anda dapat memilih untuk tidak menerima promosi newsletter tambahan dari Hello Health Group atau Sponsor kami.

Anda dapat berhenti berlangganan newsletter dengan cara:

  • Mengikuti instruksi yang tertera pada bagian bawah setiap news letter.

Riset Pasar

Hello Health Group dapat sewaktu-waktu melakukan penelitian survei online melalui notifikasi email, pop-up survey, dan focus group online. Saat berpartisipasi dalam sebuah survei, kamu mungkin akan meminta Anda untuk melampirkan Informasi Pribadi. Data-data pribadi yang Anda lampirkan dapat digunakan oleh Hello Health Group untuk riset dan pengukuran, termasuk untuk mengukur keefektifitasan sebuah konten, iklan, atau program. Saat riset pasar kami mengumpulkan data diri pengguna, kami tidak akan menerima peserta berusia kurang dari 13 tahun. Riset pasar yang dilakukan atas nama Hello Health Group akan melampirkan tautan kepada halaman ini.

Email dari Anda untuk Kami

Kebijakan privasi ini tidak berlaku untuk informasi, konten, informasi bisnis, ide, konsep atau penemuan yang Anda kirimkan kepada Hello Health Group melalui email. Jika Anda menginginkaninformasi, konten, informasi bisnis, ide, konsep atau penemuan tetap terjaga, jangan kirimkan email seputar hal-hal tersebut kepada Hello Health Group.

Data Non-Pribadi

Bahkan jika Anda tidak terdaftar atau menyediakan informsai pribadi apapun kepada Hello Health Group, kami tetap mengumpulkan informasi non-pribadi tentang penggunaan Hello Health Group Web Sites Anda. Data Non-Pribadi berisi rangkaian informasi yang tidak bisa kami gunakan ntuk mengidentifikasi atau menghubungi Anda. kami juga dapat memperoleh informasi non-pribadi dari sumber-sumber lain. Beberapa fungsi yang tersedia di Hello Health Group Web Sites mungkin akan membutuhkan Anda untuk mendaftarkan diri dengan Hello Health Group.

Cookies dan Web Beacons

Kami mengumpulkan Data Non-Pribadi mengenai penggunaan Hello Health Group Web Sites Anda dan situs-situs lainnya menggunakan fungsi Cookies dan Web Beacons. “Cookies” adalah serangkaian teks yang disimpan pada komputer Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Setiap komputer yang memiliki akses ke Hello Health Group Web Sites akan dilampirkan Cookie yang berbeda oleh Hello Health Group. “Web Beacon” adalah string kode kecil yang menyediakan metode pengiriman gambar grafis pada halaman web untuk keperluan mentransfer data kembali kepada kami. Informasi yang dikumpulkan via web beacon dapat menyertakan informasi mengenai bagaimana pengguna merespons kampanye email (misalnya waktu email dibuka, ke mana email pengguna terkait, dll.) seperti alamat IP, alamat URL dari website tempat beacon terdeteksi, tipe browser yang digunakan dan nomor ID number dari Cookies di komputer Anda yang sebelumnya ditempatkan oleh server tersebut.

Pihak ketiga di bawah naungan kontrak dengan Hello Health Group dapat menggunakan Cookies atau Web Beacon untuk mengumpulkan data non-pribadi mengenai penggunaan Hello Health Group Web Sites Anda, termasuk topik kesehatan apa yang telah Anda kunjungi. Jasa penyedia iklan pihak ketiga ini akan menggunakan informasi yang diperoleh, atas nama Hello Health Group, untuk membantu kami menyampaikan iklan pada Hello Health Group Web Sites begitu pula pada situs lain di Internet berdasarkan aktivitas browsing Anda pada situs kami. Hello Health Group dapat kemudian merancang pengiklan pada Hello Health Group dan situs-situs pihak ketiga ini berdasarkan informasi tambahan non-pribadi yang diketahui pasti oleh Hello Health Group atau pihak ketiga tersebut.

Informasi Non-Pribadi Oleh Third Parties Tidak Berdasar pada Hello Health Group

Kami bekerja sama dengan pihak ketiga untuk menayangkan iklan yang merefleksikan minat dan preferensi dari komunitas pengguna kami. Sponsor atau pengiklan pada Hello Health Group Web Sites mungkin menggunakan Cookies, Web Beacons atau software pelacak online lainnya milik mereka sendiri yang ditempatkan dalam banner iklan terpasang pada Hello Health Group Web Sites dan di email, promosi spesial atau newsletter yang kami kirimkan. Iklan mereka mungkin dimuat pada Hello Health Group Web Sites atau situs lainnya yang Anda kunjungi setelah mengunjungi Hello Health Group Web Sites. Beberapa pengiklan menggunakan perusahaan lain selain Hello Health Group untuk memuat iklan mereka dan mengawasi respons pengguna terhadap iklan, dan perusahaan-perusahaan ini (“Ad Servers”) juga dapat mengumpulkan data non-pribadi melalui penggunaan Cookies atau Web Beacons pada Hello Health Group Web Sites.

Kami tidak mengontrol bagaimana pihak ketiga bekerja dalam menggunakan Cookies atau Web Beacon mereka atau bagaimana cara mereka mengelola data non-pribadi yang telah dikumpulkan pada Hello Health Group Web Sites. Akan tetapi, Kebijakan Iklan kami melarang sponsor, pengiklan, dan Ad Servers yang mengumpulkan informasi cookie atau web beacon information melalui Hello Health Group Web Sites dari mengumpulkan data-data pribadi yang diperoleh dari Hello Health Group Web Sites tanpa izin Anda.Kebijakan Iklan kami juga melarang pengiklan untuk menghubungkan data non-pribadi melalui Hello Health Group Web Sites dengan data-data pribadi pengguna yang mereka miliki atau yang dikumpulkan oleh pihak lain dengan cara lain atau dari situs lain kecuali dengan cara yang sudah dijelaskan sehubungan dengan program tertentu. Untuk melihat bagaimana Google menggunakan data non-pribadi Anda melalui pemakaian fasilitas pencarian Google di Hello Health Group Web Sites kunjungi http://www.google.com/policies/privacy/partners.

Pilihan Apa Yang Saya Punya?

Perbaharui/Hapus Data Pribadi Anda

Jika Anda tidak berkenan informasi pribadi Anda digunakan oleh Hello Health Group seperti apa yang sudah dijelaskan pada seksi Kebijakan Privasi ini, Anda tidak usah mendaftar sebagai anggota atau fasiitas lainnya yang dapat mengumpulkan Informasi Pribadi. Anda dapat memperbaharui data pribadi Anda jika anda sudah menghubungi kami dengan cara di bawah ini.

Jika Anda ingin menghapus akun Anda yang berisi informasi pribadi Anda dari sistem kami, silakan  hubungi kami dengan cara di bawah ini. Melalui permintaan Anda, kami akan menghapus akun Anda dari database pengguna aktif kami dan di data base penyokong. Perlu Anda ketahui bahwa secara teknis adalah tidak mungkin untuk menghapus setiap dan segala rekaman informasi yang telah Anda sediakan kepada Hello Health Group Web Web Sites dari server kami.

Cookies

Anda dapat memilih untuk menolak atau memblokir cookie yang digunakan oleh Hello Health Group atau situs web pemasok pihak ketiga mana pun dengan mengubah pengaturan browser Anda – lihat fungsi Bantuan dalam browser Anda untuk perincian lebih lanjut. Perlu diingat bahwa, sebagian besar browser menerima cookie secara otomatis, jadi jika Anda tidak ingin menggunakan cookie, Anda perlu menghapus atau memblokir cookie sendiri.

Ad Servers tertentu mengizinkan Anda untuk memblokir pengumpulan data menggunakan Cookies. Untuk dapat melakukan hal tersebut, Anda dapat menyisihkan opsi pengumpulan data dari setiap situs. Saat ini, Anda dapat menyisihkan Cookies dengan mengunjungi situs Network Advertising Initiative. Situs ini juga akan mengizinkan Anda untuk memeriksa kebijakan privasi Ad Server tersebut. Informasi mengenai pilihan penyisihan Cookie Anda dapat dilihat di www.facebook.com/about/privacy.

Kami bekerja sama dengan jaringan pihak ketiga untuk memuat iklan di situs kami. Vendor jaringan iklan kami menggunakan teknologi untuk mengumpulkan data non-pribadi megenai aktivitas Anda di situs kami untuk menyediakan Anda iklan yang telah ditargetkan berdasarkan Cookie dan aktivitas browsing serta minat Anda. Hello Health Group Web Sites tidak merespon terhadap sinyal”do not track” browser.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Kami dapat menggunakan informasi non-pribadi Anda untuk:

  • Mengelola akun Anda
  • Memberikan Anda akses terhadap tools atau jasa tertentu
  • Menanggapi kebutuhan Anda dan mengirim komunikasi administratif pada Anda
  • Mendapat timbal balik dari Anda mengenai situs dan penawaran kami
  • Menganalisa secara statistik tingkah laku dan aktivitas pengguna
  • Memberikan Anda dan orang lain yang memiliki demografis yang sama konten-konten dan iklan yang relevan
  • Mengadakan penelitian dan kegiatan pengukuran
  • Mengirimkan Anda email pribadi atau pesan elektronik yang dilindungi seputar hal yang berkaitan dengan minat kesehatan Anda, termasuk berita, pemberitahuan, peringatan, dan kesempatan lain dari Hello Health Group
  • Mengirimkan Anda penawaran relevan dan materi-materi informasi atas nama sponsor kami yang terkait dengan minat kesehatan Anda

Kami dapat menggabungkan kedua informasi personal dan non-personal Anda yang telah dikumpulkan oleh Hello Health Group, dan menggabungkannya lagi dengan sumber-sumber lain. Pihak ketiga juga dapat menggunakan informasi non-personal Anda guna merefleksikan ketertarikan dan preferensi dari komunitas pengguna kami.

Kami juga menggunakan Cookie untuk memungkinkan kami melakukan survei guna kepetingan kami sendiri dan atas nama pengkilan kami. Cookie ini digunakan untuk menentukan apakah Anda sudah pernah melihat konten atau iklan tertentu agar kami dapat meminta opini Anda. Cookies juga digunakan untuk membuktikan  responden atau untuk membantu Anda memulai kembali pada survei yang lalu. Jika fungsi Cookies ditiiadakan, Anda mungkin tidak akan dapat berpartisipasi dalam beberapa survei.

Aktivitas Penelitian dan Pengukuran

Informasi yang dikumpulkan Hello Health Group mengenai Anda bisa dikombinasikan oleh Hello Health Group dengan informasi lain yang tersedia untuk Hello Health Group melalui pihak ketiga untuk keperluan penelitian dan pengukuran, termasuk mengukur efektivitas konten, iklan, atau program. Informasi dari sumber lain ini bisa termasuk usia, jenis kelamin, demografi, geografi, ketertarikan personal, aktivitas pembelian produk, atau informasi lain. Kami dapat melaporkan agregasi informasi, yang tak bisa diidentifikasi sebagai individu pengguna Website Hello Health Group, kepada pengiklan dan partner bisnis saat ini atau calon. Kami tidak menjual atau membagikan Informasi Personal dengan pihak ketiga, kecuali kontraktor yang menjalani layanan untuk kami, yang sudah menyetujui bahwa informasi yang mereka dapatkan ini tidak akan digunakan untuk tujuan lain selain menjalankan layanan sesuai permintaan kami.

Dengan Siapa Kami Membagi Informasi Anda?

Kecuali dideskripsikan di Kebijakan Privasi ini atau jika sudah disetujui oleh Anda, Hello Health Group tidak akan membuka Informasi Personal yang kami dapatkan dari Anda melalui Website. Kami mungkin hanya memberi Informasi Personal kepada pihak ketiga: (1) untuk menuruti persyaratan hukum seperti undang-undang, regulasi, surat izin menggeledah, surat panggilan pengadilan, atau perintah pengadilan; atau (2) di kasus-kasus khusus, misalnya sebagai respon untuk ancaman fisik kepada Anda atau pengguna lainnya, untuk melindungi properti atau mempertahankan atau menguatkan hak legal. Selain itu, kami juga dapat mebuka Informasi Personal sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Kami dapat membagi Informasi Non-Personal yang kami miliki tentang Anda, termasuk aktivitas browsing Anda di Hello Health Group, dengan penyedia layana iklan pihak ketiga yang mungkin akan menggunakan informasi ini dengan seizin kami untuk membantu Hello Health Group menyampaikan iklan di Website Hello Health Group dan di website lain di Internet.

Dalam kasus perubahan kontrol korporasi yang diakibatkan oleh, misalnya, penjualan perusahaan, atau merger, dengan entitas baru, atau jika terjadi penjualan aset atau bangkrut, Informasi Personal Anda akan terus diperlakukan sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini kecuali ada perubahan dalam Kebijakan Privasi sesuia dengan yang dibahas di bagian di bawah ini tentang “Perubahan Kebijakan Privasi Ini.”

Penyingkapan Kepada Kontraktor Hello Health Group

Kontraktor Hello Health Group terkadang memiliki akses terbatas kepada Informasi Personal dan Non-Personal dalam proses menyediakan produk dan layanan untuk Hello Health Group. Kontraktor ini termasuk vendors dan suppliers yang menyediakan teknologi, layanan, analisis data, riset, bantuan iklan dan marketing dan/atau konten, yang berhubungan dengan operasi dan pemeliharaan Website Hello Health Group. Kami mewajibkan dalam kontrak bagi para kontraktor kami untuk: 1) melindungi privasi Informasi Personal dan Non-Personal Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, dan 2) tidak menggunakan atau mengungkap Informasi Personal dan Non-Personal untuk tujuan lain selain menyediakan layanan atau fungsi terbatas untuk Hello Health Group.

Penyingkapan Kepada Website Pihak Ketiga

Beberapa konten, layanan, dan iklan yang ditawarkan kepada Anda melalui Website Hello Health Group disampaikan melalui, atau mengandung link ke, website yang ditampung dan dioperasikan oleh perusahaan yang bukan Hello Health Group (“Website Pihak Ketiga”). Hello Health Group tidak akan mengungkap Informasi personal Anda kepada Website Pihak Ketiga ini tanpa seizin Anda, namun Anda harus waspada bahwa semua informasi yang Anda bagikan ke website lain saat Anda mengakses website lain ini tidak berada di bawah pengaturan Kebijakan Privasi ini. Hello Health Group tidak mendukung dan tidak bertanggung jawab atau praktik privasi Website Pihak Ketiga. Anda harus membaca kebijakan privasi yang tercantum di website lain untuk memahami bagaimana Website Pihak Ketiga mengumpulkan dan menggunakan Informasi Personal Anda. Hello Health Group berusaha untuk memberi tahu dengan jelas jika Anda akan meninggalkan website kami menuju Website Pihak Ketiga, baik dengan meminta Anda untuk mengeklik link atau dengan memberi tahu Anda di website sebelum Anda mengunjungi Website Pihak Ketiga. Selain itu, jika Anda melihat frase seperti “Powered by” atau “Bekerja sama dengan” diikuti dengan nama perusahaan dan bukan Hello Health Group, maka artinya Anda berada di website perusahaan lain dan bukan Hello Health Group.

Bagaimana Kami Mengamankan dan Menyimpan Informasi Anda?

Kami melakukan langkah-langkah untuk melindungi keamanan Informasi Personal Anda. Namun, terlepas dari usaha Hello Health Group untuk melindungi Informasi Personal ini, selalu ada risiko pihak ketiga yang tak diinginkan berhasil membobol sistem keamanan kami atau transimisi informasi Anda melalui Internet mungkin diganggu.

Keamanan Informasi Personal Anda sangatlah penting bagi kami. Saat Anda memasukkan Informasi Personal (seperti informasi kesehatan pribadi di berbagai perangkat di website kami), kami akan mengenkripsikan transmisi informasi tersebut atau menggunakan teknologi koneksi SSL (Secure Socket Layer).

Kami akan menyimpan Informasi Personal Anda selama akun Anda aktif atau selama Anda masih memerlukan layanan kami. Anda dapat menghapus Informasi Personal atau meminta kami untuk menghapusnya kapan saja, tapi Anda perlu tahu bahwa secara teknologi tidak mungkin menghapus setiap rekaman informasi yang pernah Anda berikan kepada Hello Health Group melalui server kami.

Anak-Anak

Kami berkomitmen untuk menjaga privasi anak-anak. Website Hello Health Group tidak dibuat atau didesain untuk anak-anak di bawah usia 13. Kami tidak mengumpulkan informasi personal dari orang-orang yang kami ketahui adalah anak-anak di bawah usia 13.

Menghubungi Hello Health Group Tentang Informasi Personal atau Privasi Anda

Silakan kirimkan email menggunakan link Hubungi Kami di bawah setiap halaman di website kami jika Anda memiliki pertanyaan seputar Kebijakan Privasi atau Informasi Personal Anda.

Anda juga bisa menghubungi Kantor Privasi Hello Health Group di:

Hello Health Group Pte. Ltd.

Attn: Office of Privacy

9 Battery Road

#25-01 Straits Trading Building

Singapore 049910

Republic of Singapore

Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami memiliki hak untuk mengganti atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini atau semua layanan dan perangkat kami kapan saja dan semua perubahan akan dimulai efektif setelah dimuat kecuali kami menyatakan sebaliknya. Jika kami membuat perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda lewat email (dikirim ke alamat email yang Anda berikan saat mendaftar) dan/atau lewat metode pemberitahuan dalam website ini sebelum perubahannya efektif dimulai. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala menyimak website ini untuk informasi terbaru seputar praktik privasi kami. Jika Anda tidak menerima ketentuan Kebijakan Privasi ini, kami minta Anda untuk tidak mendaftarkan diri ke website ini dan tidak menggunakan Website Hello Health Group. Silakan tinggalkan Website Hello Health Group segera jika Anda tidak menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini.


Update terakhir: 15 Februari 2016


VII. Sponsor Kami

Sejak kami mendirikan Hello Health Group, kami sudah secara rutin mencari sponsorship dan pengiklan dari berbagai organisasi dan produsen komersil, serta pihak-pihak yang mendedikasikan dirinya untuk menyediakan informasi seputar kesehatan dan gaya hidup sehat. Sponsorship ini, yang merupakan salah satu bentuk iklan, memungkinkan kami untuk terus menyediakan konten berkualitas untuk Anda tanpa memungut biaya sepeser pun.

Hello Health Group memberi kesempatan bagi sponsor untuk menyakikan pesan marketing mereka kepada Anda, juga informasi seputar produk dan layanan mereka dengan cara memuat informasi atau link di dalam website kami. Namun kami memastikan bahwa Anda akan selalu bisa membedakan mana saja konten yang dibuat untuk keperluan sponsor kami, sehingga Anda bisa memutuskan sendiri apakah Anda masih berminat membacanya atau tidak. Untuk informasi lebih lanjut, baca Kebijakan Iklan kami.

Jika Anda Melihat Keterangan “Dari Sponsor”, “Disponsori Oleh”, “Promoted by”, atau “By/Oleh [Nama Sponsor]

Untuk secara jelas membedakan mana konten asli dari Hello Health Group dan mana konten yang diproduksi atau dibuat khusus untuk sponsor, kami selalu melabeli konten sponsor dengan “Dari Sponsor”, “Disponsori Oleh”, “Promoted by”, atau “By/Oleh [Nama Sponsor]”. Meskipun konten sponsor harus mematuhi Kebijakan Iklan Hello Health Group, konten ini tidak berada di bawah pengawasan Departemen Editorial Hello Health Group dalam hal akurasi dan objektivitas.

Berikut ini beberapa cara kami membedakan konten dari sponsor, juga sejumlah informasi lain mengenai konten sponsor yang kami ingin Anda tahu:

  • Semua konten di Hello Health Group yang dibuat atau disediakan oleh sponsor akan diberi label “Dari Sponsor”, “Disponsori Oleh”, “Promoted by”, atau “By/Oleh [Nama Sponsor]”.
  • Di bagian atas halaman konten sponsor, kami mencantumkan teks yang menginformasikan bahwa konten di halaman ini dibuat atau disediakan oleh sponsor, dan berada di bawah kontrol tim editorial sponsor tersebut.
  • Links ke konten sponsor atau konten dari sponsor akan diberi warna yang berbeda, disertai label “Dari Sponsor”, “Disponsori Oleh”, “Promoted by”, atau “By/Oleh [Nama Sponsor]”.
  • Di dalam konten sponsor mungkin akan ada link ke website sponsor.
  • Jika dalam konten sponsor terkandung link ke website sponsor, Hello Health Group akan memberi tahu Anda bahwa link tersebut mengarah ke website lain di luar Hello Health Group. Kami sudah menjelaskan proses ini dengan lebih detail di Kebijakan Privasi Hello Health Group.
  • Within a sponsor’s content, there may be links to the sponsor’s web site.
  • Hak cipta konten sponsor adalah milik sponsor tersebut atau pemilik hak cipta sesungguhnya.
  • Di bagian bawah konten sponsor tercantum catatan bahwa Hello Health Group tidak merekomendasikan produk, layanan, atau perawatan tertentu.

Jika Pihak Ketiga Mendanai Produksi Konten Editorial Hello Health Group

Selain memproduksi dan menyediakan konten sendiri untuk ditampilkan di website kami (dengan label “Dari Sponsor”, “Disponsori Oleh”, “Promoted by”, atau “By/Oleh [Nama Sponsor]”), pihak ketiga juga mungkin akan langsung mendanai Hello Health Group tanpa memiliki kontrol terhadap konten. Konten ini dapat ditampilkan di beberapa halaman di website kami yang didedikasikan untuk penyakit tertentu atau gaya hidup tertentu, mungkin juga dimuat di halaman populer, atau muncul di media sosial kami. Hello Health Group memiliki staff yang terdiri dari lebih dari 40 penulis, produser, editor, dan pelaku medis profesional. Dengan adanya dana ini, tim editorial Hello Health Group dapat terus memproduksi konten dan informasi yang berkualitas untuk membantu Anda menjaga kesehatan Anda dan keluarga, dan mengubah gaya hidup Anda menjadi lebih sehat.

Setiap kami memproduksi konten editorial sesuai permintaan sponsor dan tema konten/programnya sudah dipilih khusus oleh sponsor, kami akan melabeli konten tersebut dengan “Dipersembahkan oleh”, atau dengan label sejenis yang dicantumkan dalam konten kami selama periode pendanaan oleh sponsor tersebut di konten/program yang dimaksud. Selain itu, sponsor juga bisa meminta atribusi yang sama untuk konten editorial kami yang sudah dimuat sejak sebelum periode pendanaan oleh sponsor tersebut dimulai.

Jika konten Hello Health Group diidentifikasikan sebagai “Dipersembahkan oleh” pihak ketiga, kami mengambil langkah-langkah sebagai berikut:

  • Kami menempatkan teks di awal halaman untuk memberi tahu Anda bahwa Hello Health Group memproduksi konten ini tanpa ada kontrol editorial dari sponsor yang mendanai.
  • Pada kata-kata “Dipersembahkan oleh” Anda akan menemukan hyperlink yang akan membawa Anda ke definisi “Dipersembahkan oleh” selama periode pendanaan oleh sponsor tersebut.
  • Pada beberapa kasus, kami juga akan menggunakan salah satu dari empat (4) label di bawah ini untuk memberi tahu Anda bahwa konten ini dipersembahkan oleh sponsor, dan label-label di bawah ini memiliki definisi yang sama dengan “Dipersembahkan oleh”.
  1. Didanai oleh sponsor kami
  2. Didukung oleh sponsor
  3. Terselenggara atas dana dari sponsor kami
  4. Terselenggara berkat sponsor

Jika Hello Health Group Bekerja Dengan Pihak Ketiga untuk Mendanai Konten Edukasi  

Hello Health Group mungkin akan bekerja sama dengan pemerintah, organisasi, atau yayasan yang misi utamanya adalah untuk mengedukasi publik seputar topik dan masalah kesehatan. Kami memiliki kriteria dan persyaratan tertentu untuk memilih organisasi ini sebelum bekerja sama dengan mereka untuk memproduksi atau memuat konten sesuai topik kesehatan tertentu. Konten-konten ini diperiksa dan diedit oleh pihak ketiga, kemudian diedit dan disetujui oleh staff editorial Hello Health Group. Seperti konten berstandar tinggi lainnya di Hello Health Group, kategori konten ini juga berada di bawah kebijakan editorial kami untuk menjamin akurasi dan objektivitasnya.

Untuk konten-konten seperti ini, Anda akan menemukan bahwa:

  • Kami memuat teks di awal halaman untuk memberi tahu Anda bahwa Hello Health Group memproduksi atau memilih konten atas bantuan dan kolaborasi dengan organisasi atau yayasan yang bekerja sama dengan kami untuk memproduksi konten
  • Anda akan melihat label “Kolaborasi Edukasi” diikuti dengan nama organisasi yang menjadi partner kami untuk memproduksi konten, disertai hyperlink yang akan membawa Anda ke halaman yang menjelaskan definisi “Kolaborasi Edukasi.”
  • Kami juga akan memberi tahu Anda jika ada pendanaan dari pihak ketiga lainnya yang tidak memiliki kontrol atas konten yang diproduksi.

Update terakhir: 15 Februari 2016


VIII. Syarat dan Ketentuan Penggunaan

HARAP BACA SYARAT DAN KETENTUAN INI BAIK-BAIK SEBELUM MENGGUNAKAN WEBSITE INI.

Dengan menggunakan website ini, Anda telah menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut ini. Apabila Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan Pemakaian ini, jangan gunakan website kami.

Hello Health Group Pte. Ltd. dan semua website turunannya di “Hello Health Group” dapat merevisi dan memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Jika Anda tetap menggunakanWebsite (“Website Hello Health Group Site,” atau “Website,”) ini berarti Anda telah menyetujui perubahan ini.

INDEKS

Website Ini Tidak Menyediakan Saran Medis

Privasi Anak-Anak

Penggunaan Konten

Tanggung Jawab Hello Health Group dan Pemberi Lisensinya

Iklan, Pencarian, dan Link ke Website Lain

Ganti Rugi

Umum

Yurisdiksi

Prosedur dan Pemberitahuan Penghapusan, dan Agen Hak Cipta

Perjanjian Lengkap

Website Ini Tidak Menyediakan Saran Medis

Konten diWebsite dalam bentuk teks, grafis, gambar, dan informasi yang didapat dari pemberi lisensi Hello Health Group, dan material lainnya yang dimuat diWebsite (“Konten”) adalah untuk tujuan informasi belaka. Konten tidak dimaksudkan sebagai pengganti saran medis profesional, diagnosis, maupun pengobatan. Selalu dapatkan saran dari dokter atau penyedia layanan kesehatan profesional lain mengenai semua pertanyaan yang berhubungan dengan kondisi kesehatan. Jangan pernah mengabaikan saran medis dari pelaku medis profesional, maupun menunda pemeriksaan atau pengobatan, hanya karena informasi yang Anda baca diWebsite.

Jika Anda mengalami kondisi medis darurat, hubungi dokter Anda atau 112 segera. Hello Health Group tidak merekomendasikan maupun meng-endorse tes kesehatan, dokter, produk, prosedur, opini, atau informasi tertentu yang dibahas di website ini. Mengandalkan informasi yang disediakan oleh Hello Health Group, karyawan Hello Health Group, atau pihak lain yang menyampaikan informasi di website ini atas permintaan Hello Health Group, atau pengunjung lain di website ini, adalah sepenuhnya risiko yang harus Anda tanggung sendiri.

Website ini mungkin memuat materi seputar kesehatan atau medis yang eksplit secara seksual. Jika Anda menganggap materi ini tidak pantas, Anda mungkin sebaiknya tidak menggunakan website kami.

 

Privasi Anak-Anak

Kami berkoitmen untuk melindungi privasi anak-anak. Anda harus tahu bahwa website ini tidak dibuat maupun didesain untuk anak-anak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan informasi personal dari orang-orang yang kami ketahui adalah anak-anak di bawah usia 13.

Penggunaan Konten

Hello Health Group mengizinkan Anda untuk membaca atau mengunduh satu salinan materi dari Hello Health Group untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, selama Anda tidak menghilangkan pengumuman hak cipta yang tercantum di akhir halaman, misalnya: “©2015, Hello Health Group Pte. Ltd. Hak cipta dilindungi” dan notifikasi hak milik dan hak kepemilikan lainnya yang tercantum di dalam Konten. Aturan khusus yang membahas penggunaan software dan fungsi lain lain yang dapat diakses diWebsite dapat dimuat di halaman lain di website ini, dan merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini.

Konten dilindungi oleh hak cipta di bawah hukum Singapura dan hukum asing. Judul Konten adalah milik Hello Health Group atau pemberi lisensinya. Segala penggunaan Konten yang tidak diizinkan oleh Syarat dan Ketentuan ini adalah pelanggran Syarat dan Ketentuan dan mungkin melanggar hak cipta, trademark, dan hukum lain. Konten dan fitur dapat diubah atau dihapus tanpa notifikasi sebelumnya, sesuai dengan ketentuan editorial Hello Health Group. Semua hak yang tidak disebutkan di sini adalah milik Hello Health Group dan pemberi lisensinya.

Jika Anda melanggar salah satu atau semua Syarat dan Ketentuan ini, Anda tidak lagi dapat menggunakan Konten dan Anda harus sesegera mungkin menghancurkan semua salinan Konten yang pernah Anda buat.

Tanggung Jawab Hello Health Group dan Pemberi Lisensinya

PenggunaanWebsite dan Konten adalah atas risiko Anda sendiri. Saat menggunakanWebsite, informasi disampaikan melalui medium yang mungkin berada di luar kontrol dan yurisdiksi Hello Health Group dan penyedia layanannya. Maka dari itu, Hello Health Group tidak bertanggung jawab atas maupun yang berhubungan dengan penundaan, kegagalan, interupsi, atau kerusakan data atau informasi lain yang disampaikan selama penggunaanWebsite.

Website Hello Health dan kontennya disediakan sebagai apa adanya. Hello Health Group, PEMBERI LISENSINYA, DAN PENYEDIA LAYANANNYA, SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, MENOLAK SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, HUKUM ATAU LAINNYA, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN PERDAGANGAN, NON-PELANGGARAN HAK PIHAK KETIGA, DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. Tanpa membatasi yang sebelumnya, Hello Health Group, pemberi lisensinya, dan penyedia layanannya tidak menyediakan representasi atau jaminan mengenai hal-hal di bawah ini:

  1. Akurasi, keandalan, kelengkapan, aktualitas, maupun kebaruan Konten, software, teks, grafis, links, atau komunikasi yang disediakan di atau lewat penggunaanWebsite atau Hello Health Group itu sendiri.
  2. Pemenuhan segala regulasi pemerintah membutuhkan pembukaan informasi mengenai produk obat resep atau persetujuan atau kerelaan dari alat software yang berhubungan dengan Konten yang terdapat di dalamWebsite.

Dalam kondisi apapun, Hello Health Group, penyedia lisensinya, penyedia layanannya, atau semua pihak ketiga yang disebutkan di dalamWebsite tidak bertanggung jawab terhadap kerugian (termasuk, namun tidak terbatas pada, kerugian insidental dan konsekuensial, cedera personal/kematian, kehilangan profit, atau kerugian yang didapat dari data yang hilang atau interupsi bisnis) yang terjadi akibat penggunaan atau ketidakmampuan dalam menggunakanWebsite atau Kontennya, baik berdasarkan jaminan, kontrak, kerugian, atau teori legal lainnya, dan terlepas dari apakah Hello Health Group, penyedia lisensinya, penyedia layanannya, atau semua pihak ketiga yang disebutkan di dalamWebsite sudah mengetahui kemungkinan terjadinya kerugian tersebut.

Hello Health Group, pemberi lisensinya, penyedia layanannya, atau semua pihak ketiga yang disebutkan di dalamWebsite hanya bisa bertanggung jawab atas kerugian nyata yang disebabkan Anda sendiri, tidak melebihi SGD $1000. Hello Health Group, pemberi lisensinya, penyedia layanannya, atau semua pihak ketiga yang disebutkan di dalamWebsite tidak bertanggung jawab atas segala cedera pribadi, termasuk kematian, yang disebabkan oleh penggunaan atau penyalahgunaan Website ini atau Kontennya.

Semua Klaim yang muncul sehubungan dengan penggunaan Website atau Konten harus dilaporkan dalam satu (1) tahun semenjak tanggal peristiwa tersebut terjadi. Perbaikan di bawah Syarat dan Ketentuan ini bersifat eksklusif dan terbatas pada yang sudah disediakan di dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Iklan, Pencarian, dan Link ke Website Lain

Hello Health Group dapat menyediakan tautan ke situs web pihak ke-tiga. Hello Health Group juga dapat memilih situs-situs tertentu sebagai respons prioritas akan istilah pencarian yang Anda gunakan dan Hello Health Gorup dapat menyetujui untuk memperbolehkan para pemasang iklan untuk merespons ke istilah pencarian tertentu dengan iklan atau konten tersponsor. Hello Health Group tidak menyarankan dan tidak mendukung konten apapun dari situs web pihak ke tiga Hello Health Gorup tidak bertanggung jawab akan konten dari tautan situs pihak ke tiga, situs-situs yang terbingkai dalam situs Hello health Gorup, situs pihak ke tiga yang tersedia sebagai hasil pencarian, atau iklan pihak ke tiga, dan tidak membuat perwakilan apapun mengenai konten mereka atau keakuratan. Penggunaan situs pihak ke tiga adalah risiko Anda sendiri dan Anda harus mengikuti syarat dan ketentuan yang diberikan situs-situs web tersebut. Hello Health Group tidak mendukung produk, jasa, atau pengobatan apapun yang diiklankan pada situs Hello Health Group. Untuk informasi lebih lanjut, baca kebijakan periklanan dan kebijakan sponsor kami.

Ganti Rugi

Anda menyetujui untuk membela, mengganti rugi, dan mempertahankan Hello Health Group, petugas, direktur, pegawai, agen, pemberi lisensi, dan penyuplai, bebas dari segala tuntutan, aksi, atau gugatan, kewajiban dan penyelesaian termasuk tanpa batasan, biaya hukum dan akuntansi yang masuk akal, yang dihasilkan dari atau diduga akan dihasilkan dari, pelanggaran Anda akan syarat-syarat dan ketentuan ini.

Umum

Hello Health Group berbasis di Singapura, Republik Singapura dengan kantor-kantor utama di Singapura, Jakarta, dan Ho Chi Minh City.

Ketentuan berikut bertahan dari masa berlaku atau terminasi dari persetujuan ini karena alasan apapun: Kewajiban, Kiriman Pengguna, Ganti Rugi, Yurisdiksi, dan Persetujuan penuh.

Yurisdiksi

Anda menyetujui bahwa yurisdiksi ekslusif untuk perselisihan apapun dengan Hello Health Group, atau dalam cara apapun yang terkait dengan penggunaan situs Hello Health Group oleh Anda terletak di pengadilan Republik Singapura dan selebihnya Anda juga menyetujui dan memperkenankan akan pelaksaanan yurisdiksi pribadi di pengadilan Republik Singapura sehubungan dengan sengketa tersebut termasuk klaim yang melibatkan Hello Health Group atau afiliasi, anak perusahaan, karyawan, kontraktor, petugas, direktur, penyedia layanan telekomunikasi, dan penyedia kontennya.

Syarat dan Ketentuan yang diatur oleh hukum substantif internal Republik Singapura, tanpa menghormati pertentangan prinsip-prinsip hukum. Jika ada ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini ditemukan tidak valid oleh pengadilan yang memiliki yurisdiksi yang kompeten, ketidakabsahan ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan dari ketentuan lainnya dari Syarat dan Ketentuan ini, yang akan tetap berlaku sepenuhnya. Tidak ada pembebasan dari Syarat dan Ketentuan ini akan dianggap sebagai pengabaian lebih lanjut atau melanjutkan syarat dan ketentuan ini atau syarat dan ketentuan lain.

Prosedur dan Pemberitahuan Penghapusan, dan Agen Hak Cipta

Apabila Anda merasa materi apapun yang diakses dari atau pada situs melanggar hak cipta Anda, Anda dapat meminta penghilangan materi tersebut (atau akses ke materi tersebut) dari situs ini dengan menghubungi agen hak cipta Hello Health Group (diidentifikasi di bawah) dan menyediakan informasi berikut:

  1. Identifikasi dari karya dengan hak cipta yang dilanggar. Jelaskan karya tersebut, dan di mana kemungkinan terdapat salinan atau lokasi (contoh: URL) dari karya yang sah.
  2. Identifikasi materi yang melanggar dan lokasi. Jelaskan materi, dan berikan kami URL atau informasi apapun yang bersangkutan yang       memungkinkan kami untuk menemukan materi tersebut.
  3. Nama, Alamat, nomor telepon, dan alamat email (bila ada) Anda..
  4. Pernyataan bahwa Anda memiliki keyakinan baik bahwa penggunaan material ini tidak disahkan oleh pemilik hak cipta, agennya, ataupun hukum.
  5. Pernyataan bahwa informasi yang Anda berikan akurat, dan mengindikasikan “di bawah sumpah dan ancaman pidana” Anda adalah pemilik sah dari hak cipta atau diberi kuasa oleh pemilik hak cipta.
  6. Tanda tangan atau tanda tangan elektronik yang setara dari pemilik hak cipta atau perwakilan yang sah.

Berikut adalah kantor Hello Health Group untuk permasalahan hak cipta yang terkait dengan situs web ini:

Hello Health Group Pte. Ltd.

Attn: Office of Privacy

9 Battery Road

#25-01 Straits Trading Building

Singapore 049910

Republic of Singapore

Dalam upaya melindungi hak-hak dari pemilik hak cipta, Hello Health Group mempertahankan kebijakan untuk terminasi, pada situasi-situasi yang sesuai, untuk pelanggan dan pemilik akun dari situs yang mengulangi pelanggaran.

 

Perjanjian Lengkap

Kecuali telah disebutkan pada “catatan resmi” tertentu pada situs Hello Health Group, persyaratan dan ketentuan ini dan kebijakan privasi Hello Health Group mendasari seluruh persetujuan antara Anda dan Hello Health Group dengan pertimbangan pada penggunaan dari situs Hello Health Group, dan konten.

 

Terima kasih atas perhatian Anda. Kami harap situs Hello Health Group dapat membantu Anda dan mudah untuk digunakan. Pertanyaan atau komentar terkait dengan situs web, termasuk laporan akan tautan yang tidak berfungsi harus diberikan melalui formulir Hubungi Kami atau via Singapore. Kirimkan surat Anda ke: Hello Health Group Pte. Ltd.Office of Privacy, 9 Battery Road, #25-01 Straits Trading Building, Singapore 049910, Republic of Singapore.


Update terakhir: 15 Februari 2016